Comment construire une culture d’entreprise solide et positive ?

𝙄𝙡 𝙛𝙖𝙪𝙩 𝙩𝙧𝙖𝙞𝙩𝙚𝙧 𝙨𝙚𝙨 𝙚𝙢𝙥𝙡𝙤𝙮𝙚́𝙨 𝙘𝙤𝙢𝙢𝙚 𝙡’𝙤𝙣 𝙩𝙧𝙖𝙞𝙩𝙚 𝙨𝙚𝙨 𝙢𝙚𝙞𝙡𝙡𝙚𝙪𝙧𝙨 𝙘𝙡𝙞𝙚𝙣𝙩𝙨 – Stephen Covey

Parlons peu, parlons bien, parlons des effets positifs d’une culture d’entreprise ! Véritable objet de convoitise pour les futurs talents et synonyme d’épanouissement pour les collaborateurs, la construction d’une culture d’entreprise positive et solide n’est pas quelque chose de facile. Si elle peut parfois être confondue avec la politique RSE, la culture d’entreprise est tout autre, c’est en quelque sorte l’identité même de l’entreprise, son ADN, ce quelque chose qui fait l’âme de l’entreprise et fait ce qu’elle fait. 

Alors, concrètement, quels sont les outils pour construire une culture d’entreprise solide et positive ? 

Construire une culture d’entreprise, ça sert à quoi ?

Essentielle dans le succès et la pérennité d’une entreprise, la culture d’entreprise se concentre sur l’énergie qui circule au sein des équipes. Véritable levier de performance et de motivation, elle a un impact direct sur l’engagement des salariés. 

Et elle s’applique à tous les membres ! En misant sur la communication et la collaboration, l’entreprise favorise le sentiment d’appartenance. Un collaborateur valorisé, soutenu et respecté est un collaborateur disposé à s’impliquer davantage dans son travail. 

Aussi, créer un environnement de travail positif, c’est parvenir à valoriser l’efficacité et à influencer la qualité de travail et la productivité des salariés. 

Zoom sur la culture d’entreprise qui en fait rêver plus d’un, et ça se passe directement chez Patagonia ! Alors, quels sont leurs secrets ?

Une inspiration forte de culture d’entreprise

Le premier élément qui ressort, surtout au travers des avis sur Glassdoor, est cette notion de bien-être ! 

Au programme : week-end de 3 jours toutes les deux semaines, absence de réunion entre midi et deux (pour permettre aux salariés de se reposer ou faire du sport, etc), garderie privée sur site et nounous privées dans le cadre des voyages d’affaires ! L’équilibre vie professionnelle/personnelle est aussi très important pour eux, surtout lors de la période des fêtes de Noël, avec la fermeture des magasins et du siège à ce moment-là (ce qui déplait à plus d’un client mais les salariés avant tout !)

En termes de politique RH, dans le cadre du processus de recrutement, le CV se lit de bas en haut, en commençant par les centres d’intérêts des candidats avant de connaître leur expérience professionnelle. Pour la petite histoire, il serait plus difficile de rentrer chez Patagonia que d’entrer à Harvard. En effet, pour 17 postes vacants, ils reçoivent 9 000 candidatures !

Et concernant l’environnement ? C’est un mélange d’idéalisme et de prise de risques. En effet, il cherche à recruter des activistes pour des causes qui leur sont chères et ils vont même jusqu’à les soutenir financièrement s’ils se font arrêter, par exemple, en prenant en charge les frais d’avocat et/ou la caution. Toujours dans cette optique environnementale, Patagonia reverse 1% de ses revenus pour la planète et propose jusqu’à 2 mois de bénévolat/an payés pour les collaborateurs qui souhaitent s’engager dans une ONG environnementale. 

Sur le plan financier, il faut savoir que l’étude d’un chercheur de la Harvard Business School a révélé que les entreprises ayant une culture forte ont des revenus qui augmentent 4x plus vite que les autres et Patagonia fait partie de ses modèles de réussite financier et humain !

Et ce sont l’ensemble de ses actions qui reflètent les valeurs d’altruistes, de conscience écologique, d’enthousiasme et de prise de risques, au sein de la culture d’entreprise de Patagonia. Ça donne envie, n’est-ce pas ? 

Si l’exemple correspond au summum de la “parfaite” culture d’entreprise, l’idée reste la même pour tous : favoriser le bien-être des collaborateurs, dans l’objectif de diffuser une bonne image de l’entreprise mais aussi d’accroître la productivité de ses salariés ! Une stratégie gagnante-gagnante, non ?

Mais, restons réaliste, toutes les entreprises ne sont pas en mesure de mettre en place une culture d’entreprise, telle que celle de Patagonia, alors pour vous aider à débuter et à mettre en place une culture qui vous ressemble, quelques clés ! 

Les clés pour générer une culture d’entreprise positive !

Avant de commencer, il est important de se poser les bonnes questions concernant le fonctionnement et l’identité qui font la singularité de l’entreprise. Elle ne peut se définir si facilement, parce qu’avant tout une culture d’entreprise se ressent et doit se vivre au sein des équipes. 

Alors, quelques clés pour vous aider : 

• Définissez vos valeurs et votre mission qui vous animent :

Avec une vision claire et des valeurs pré-définies, vous parviendrez à créer un sentiment d’appartenance et de compréhension.

• Encouragez la communication et la transparence :

La communication ouverte est un pilier essentiel. En encourageant le dialogue, vous favorisez ainsi la collaboration entre eux.

• Favorisez le développement professionnel :

En investissant dans le développement professionnel de vos salariés, vous encouragez leur évolution et la croissance de leurs compétences. Ainsi, l’entreprise montre son engagement dans le bien-être et l’apprentissage continu de ses collaborateurs.

• Reconnaissez les efforts et récompensez les contributions :

La reconnaissance et les récompenses sont des moteurs puissants de la motivation et de la fidélité des employés. Vos salariés se sentiront valorisés, ce qui les motivera à s’impliquer davantage.

• Créez un environnement inclusif :

Une entreprise où l’inclusivité et la diversité sont mises en avant est une entreprise où chaque salarié se sent respecté et accepté.

• Mettez en avant l’équilibre vie professionnelle/personnelle : 

Avec le télétravail, le travail hybride, la semaine de 4 jours ou encore les congés flexibles, nombreux sont les moyens pour montrer que la santé et le bien-être de vos salariés est important pour l’entreprise comme pour eux.  

• Encouragez l’innovation et la prise d’initiative : 

Une culture d’entreprise qui place l’innovation au cœur des préoccupations, est une entreprise qui se veut dynamique, créant ainsi, un réel sentiment d’appartenance. La valorisation de chacun de vos collaborateurs passe par l’apprentissage, où l’échec fait partie intégrante du processus et du développement de l’entreprise.

Pour aller plus loin… 

Avez-vous déjà entendu parler de la célèbre méthode de Simon Sinek, avec le “Start with WHY” ? 

Cette stratégie, qui a renversé les codes du marketing, explique qu’il ne s’agit plus de promouvoir ce que vous faites au sein de votre entreprise, mais bien, “Pourquoi” vous le faites. 

Avec cette technique, il montre ainsi l’importance des valeurs que veut véhiculer une entreprise, quelles sont les motivations qui la poussent à agir ainsi et surtout dans quels objectifs. Et c’est ce qui fait sens aussi bien auprès de vos salariés que de vos futurs talents.

Véritable élément clé de succès, en construisant une culture d’entreprise solide et positive, vous créez un environnement propice à la croissance, à l’innovation et à la satisfaction des employés. Cela se traduit par une entreprise plus forte, des employés plus engagés et une réputation positive sur le marché. Alors, prêt à vous lancer ?